Baoase fica a cerca de 15 a 20 minutos (14 km) de carro do aeroporto. Baoase oferece um serviço de transfer de e para Baoase. Por favor, contacte o Guest Relations para obter mais informações sobre este serviço guestrelations@baoase.com. Se alugou um carro no aeroporto e deseja conduzir até Baoase, sugerimos que utilize o Google Maps ou os mapas Curacaoroad fornecidos no balcão de serviço do seu carro alugado. Ver google maps para mais informações sobre como ir do aeroporto para Baoase de carro.
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Perguntas mais frequentes
Informações práticas para preparar as suas férias sem preocupações
Por favor, encontre as perguntas mais frequentes abaixo. Se tiver mais alguma questão sobre a nossa estância, reservas, a sua viagem a Curaçao
ou a sua saúde e segurança, não hesite em contactar-nos através do nosso telefone +5999 461 1799 ou do e-mail reservations@baoase.com.
Como posso chegar ao Baoase Luxury Resort?
Oferecem opções de planos de refeições com tudo incluído?
Sim, oferecemos planos de refeições: All-Inclusive e Plano Americano Completo. Para obter mais informações , cliqueaqui.
A que horas tenho de efetuar o check-out?
O nosso horário de check-out é às 12 horas. Para mais informações, cliqueaqui.
Podemos utilizar a água da torneira para beber?
A água da torneira em Curaçao é segura para beber - é da melhor qualidade. Desde 1928, uma destilaria de água do mar tem produzido água potável de alta qualidade para a ilha. Ela não contém cloreto e pouco cálcio, é insípida, inodora e tem uma boa composição bacteriológica. Pode encher a sua garrafa reciclável em vários pontos da ilha e da estância.
Têm um código de vestuário?
O código de vestuário do Baoase é informal e requer uma roupa apropriada. É obrigatório usar uma camisa no nosso bar de praia e na zona do restaurante. O jantar é um pouco mais formal e o código de vestuário é casual elegante.
Como é que posso alugar um carro?
A forma mais fácil de se deslocar na ilha é de carro - seja através do nosso serviço de táxi local ou alugando um através da Baoase. Podemos ajudá-lo a alugar um carro antes da sua chegada para garantir a disponibilidade, mas também pode ser solicitado durante a sua estadia. Não é necessário enfrentar filas quando se aluga através da Baoase - a empresa de aluguer de automóveis desloca-se à estância.
O Baoase Luxury Resort oferece um pacote com tudo incluído?
No Baoase Luxury Resort, pode adicionar um plano americano completo ou um plano de refeições com tudo incluído à sua estadia. O plano de refeições Tudo Incluído inclui uma amenidade de boas-vindas à chegada, um pacote de boas-vindas no seu mini-bar, pequeno-almoço diário, almoço e jantar à la carte de 3 pratos, uma seleção de marcas de bebidas espirituosas de luxo a copo, vinhos da casa seleccionados e Prosecco a copo, refrigerantes e um servidor pessoal que está disponível diariamente das 07:00h às 17:00h. Para obter mais informações, clique aqui.
São permitidas crianças na estância?
Sim, temos todo o gosto em receber famílias no Baoase Luxury Resort.
Oferecem transporte para o aeroporto?
Sim, oferecemos tratamentos de assistência pessoal no aeroporto e transferes privados para o aeroporto. Por favor, encontre mais informações aqui.
Existe um parque de estacionamento para os hóspedes da estância e dos restaurantes?
Sim, está disponível um parque de estacionamento seguro para os hóspedes do resort e do restaurante.
Existem serviços de Spa & Wellness na estância?
Está disponível uma vasta gama de serviços de spa para desfrutar na sua própria villa privada, suite ou no Gazebo de Massagens. Além disso, oferecemos diferentes tratamentos para mãos e pés e pacotes corporais de aloé.
Que tipo de cartões aceitam?
Aceitamos os seguintes cartões:
- VISA
- Mastercard
- American Express
- Descobrir
O serviço de lavandaria está disponível?
Sim, é com grande prazer que oferecemos o serviço de lavandaria, mediante pedido.
A estância é acessível a cadeiras de rodas?
Não, a estância não é acessível a cadeiras de rodas.
É permitido fumar na estância?
É permitido fumar no exterior, nas zonas designadas para o efeito.
Posso convidar amigos para a estância, a praia ou o restaurante?
Sim, mas existem algumas condições, leia mais aqui.
O pequeno-almoço está incluído e qual é o horário de funcionamento?
O pequeno-almoço está incluído na sua estadia e é servido diariamente das 07:00h às 10:00h no Restaurante Baoase Culinary Beach. Para mais informações aqui.
Quais são os horários de abertura do vosso restaurante?
The restaurant is open for breakfast, lunch and dinner at the following times: Breakfast: 07:00AM – 11:00AM Lunch: 12:00PM – 03:00PM Dinner: 07:00PM – 11:00PM
Como é que posso fazer uma reserva?
Que línguas são faladas na estância?
No Baoase Luxury Resort, temos um ambiente multicultural. Por conseguinte, o nosso pessoal fala várias línguas.
- Inglês
- holandês
- Papiamentu
- espanhol
Como posso candidatar-me a um emprego?
Para obter informações sobre os postos de trabalho e como se candidatar, consulte o nosso sítio Web.
O Baoase Luxury Resort tem termos e condições ajustados?
Consulte os nossos termos e condições aqui.
Posso mudar ou cancelar a minha reserva sem penalizações?
De acordo com as nossas políticas normais, as alterações efectuadas a menos de 45 dias da chegada podem implicar uma penalização. No entanto, devido à situação atual, poderão ser aplicadas políticas mais flexíveis à sua reserva, com base na sua viagem ou data de reserva. Pode consultar os nossos termos e condições aqui. Para questões adicionais sobre este assunto, contacte o nosso departamento de reservas através do endereço reservations@baoase.com.
Porque é que é recomendável fazer um seguro de viagem com a minha reserva?
Os seguros de viagem cobrem uma série de acontecimentos inesperados durante as férias. No entanto, nem todos os custos incorridos em resultado da situação da COVID-19 estão cobertos. Por conseguinte, recomendamos-lhe que subscreva um seguro de viagem adicional com cobertura da COVID-19.
A sua estância está aberta?
Tanto a nossa estância como o nosso restaurante estão abertos e estamos prontos para receber os nossos hóspedes! O nosso objetivo é mantê-lo seguro para que possa desfrutar plenamente das suas férias com paz de espírito. Temos tomado medidas adicionais não só para limpar e desinfetar extensivamente os terrenos e alojamentos do nosso resort para evitar a propagação da COVID-19, mas também para aderir aos protocolos recentemente estabelecidos. Para obter mais informações sobre a nossa abertura, clique aqui.
Podemos tomar o pequeno-almoço, almoçar e jantar no restaurante?
Sim, estamos abertos para o pequeno-almoço, almoço e jantar. Para garantir o distanciamento social no nosso restaurante Baoase Culinary Beach, criámos uma distância de segurança de pelo menos 2 m entre mesas e assentos. Os indivíduos e os membros da família que desejem sentar-se juntos podem solicitá-lo. Entre os diferentes grupos de clientes será mantida uma distância de segurança. Os dispensadores de desinfetante para as mãos estarão disponíveis à entrada do restaurante e os clientes serão encorajados a utilizá-los. O nosso pessoal está treinado para manter uma distância social de pelo menos 2 metros, sem deixar de lhe proporcionar o nível de serviço a que está habituado.
Visitantes do restaurante
Se estiver interessado em jantar no nosso restaurante, contacte o nosso departamento de restauração para efetuar uma reserva em restaurant@baoase.com
Fiz a minha reserva com um agente de viagens ou numa plataforma de reservas online e tenho dúvidas sobre as políticas ou o cancelamento.
Poderão ser aplicáveis termos e condições adaptados à sua reserva. Aconselhamo-lo a contactar o seu agente de viagens ou a plataforma de reservas online através da qual efectuou a sua reserva.
